The FTC Breaks Through Language Barriers

The Federal Trade Commission has several different languages that victims of fraud can now report to in their language. Languages like English, Spanish, Arabic, Chinese, French, Korean, Russian, Somali, Ukrainian, Vietnamese and others. Report scams or fraud by calling the FTC at 1-877-382-4357. Many scams include gift card scams, small business scams, job scams, money wiring scams, romance scams, identity theft, text and email scams and more. Talking to others and bringing awareness to scams to help the community stay safe and helps prevent future scams that might be going on in our communities. If you have been a victim of a scam or know something is a scam please report to the FTC at http://reportfraud.ftc.gov/. Scammers usually pretend to be an organization that you may know. Scammers usually say that there is a problem or prize, scammers pressure you to act immediately, and tell you to pay in a specific way, you must stop and talk to someone that you trust before giving up any personal information especially bank information. Block unwanted calls or texts and always be aware of these signs that can persuade you into doing something that doesn’t seem right. The importance of reporting scams to the FTC aids in building cases against scammers, identifying trends, educating the public, and sharing community specific data. If You gave a scammer your personal information like your Social Security Number visit IdentityTheft.gov for guidance on steps to take which include credit monitoring. Change your password immediately and update it on other accounts if it’s reused. If a scammer has access to your computer or phone update security software, conduct a scan, and secure your personal information and contact your service provider to regain control and change your account password. If you paid a scammer by the following Credit Card or Debit Card Payment: Contact the issuing company or bank, report the fraudulent charge, and request a reversal. Unauthorized Bank Transfer: Inform your bank about the unauthorized debit or withdrawal, and request a reversal. Gift Card Payment: Contact the gift card issuer, explain the scam, and request a refund while keeping the card and receipt. Wire Transfer (e.g., Western Union, MoneyGram): Inform the transfer company and ask for a reversal. Cryptocurrency Payment: Although usually irreversible, contact the cryptocurrency company to report the fraud and request a reversal if possible. Cash Payment by Mail: Contact the U.S. Postal Inspection Service or the relevant delivery service promptly. For more information visit https://www.ftc.gov/


ESPAร‘OL:

La Comisiรณn Federal de Comercio (FTC) ofrece la posibilidad de informar sobre fraudes en varios idiomas para las vรญctimas. Estos idiomas incluyen inglรฉs, espaรฑol, รกrabe, chino, francรฉs, coreano, ruso, somalรญ, ucraniano, vietnamita, entre otros. Puede denunciar estafas o fraudes llamando a la FTC al 1-877-382-4357. Muchas estafas incluyen fraudes con tarjetas de regalo, fraudes dirigidos a pequeรฑas empresas, fraudes laborales, fraudes de transferencias de dinero, fraudes romรกnticos, robo de identidad, fraudes por mensaje de texto y correo electrรณnico, entre otros. Hablar con otros y concienciar sobre estafas ayuda a mantener segura a la comunidad y previene futuros fraudes que podrรญan ocurrir en nuestras comunidades. Si ha sido vรญctima de una estafa o cree que algo es una estafa, informe a la FTC en http://reportfraud.ftc.gov/.

Los estafadores suelen hacerse pasar por organizaciones que usted puede conocer. Usualmente dicen que hay un problema o un premio, le presionan para actuar de inmediato y le indican que pague de una manera especรญfica. En estos casos, es fundamental detenerse y hablar con alguien en quien confรญe antes de proporcionar cualquier informaciรณn personal, especialmente informaciรณn bancaria. Bloquee las llamadas o mensajes no deseados y siempre estรฉ alerta a estas seรฑales que pueden persuadirle a hacer algo que no parece correcto.

La importancia de informar sobre estafas a la FTC radica en la construcciรณn de casos contra los estafadores, la identificaciรณn de tendencias, la educaciรณn del pรบblico y el intercambio de datos especรญficos de la comunidad. Si le dio a un estafador su informaciรณn personal, como su nรบmero de Seguro Social, visite IdentityTheft.gov para obtener orientaciรณn sobre los pasos a seguir, que incluyen la monitorizaciรณn de crรฉdito. Cambie su contraseรฑa de inmediato y actualรญcela en otras cuentas si se reutiliza.

Si un estafador tiene acceso a su computadora o telรฉfono, actualice el software de seguridad, realice un escaneo y asegure su informaciรณn personal. Pรณngase en contacto con su proveedor de servicios para recuperar el control y cambiar la contraseรฑa de su cuenta. Si pagรณ a un estafador mediante tarjeta de crรฉdito o dรฉbito, contacte a la compaรฑรญa emisora o al banco, informe el cargo fraudulento y solicite un reembolso. Para transferencias no autorizadas en el banco, informe al banco sobre el dรฉbito o retiro no autorizado y solicite un reembolso. Para pagos con tarjeta de regalo, contacte al emisor de la tarjeta, explique la estafa y solicite un reembolso conservando la tarjeta y el recibo. En caso de transferencias electrรณnicas (por ejemplo, Western Union, MoneyGram), informe a la compaรฑรญa de transferencias y solicite una reversiรณn. Si se realizรณ un pago con criptomonedas, aunque generalmente es irreversible, contacte a la empresa de criptomonedas para informar sobre el fraude y solicitar una reversiรณn si es posible. Para pagos en efectivo por correo, pรณngase en contacto con el Servicio de Inspecciรณn Postal de los Estados Unidos o el servicio de entrega relevante de inmediato. Para obtener mรกs informaciรณn, visite https://www.ftc.gov/.